Kommunikation und Gesprächsführung

3. Quellen

• Weinberger, S.(2013): Klientenzentrierte Gesprächsführung: Lern- und Praxisanleitung für psychosoziale Berufe. Weinheim und Basel: Beltz Juventa.
• Feil, N. & de Klerk-Rubin, V. (2017): Validation: Ein Weg zum Verständnis verwirrter alter Menschen. München: Ernst Reinhardt.