Section outline

  • A tartós gondozásban dolgozó formális gondozók (szakemberek) és informális gondozók (családtagok, rokonok, barátok) közötti konfliktusok megértésére és kezelésére fókuszál. Számos európai gondozási rendszerben a gondozási feladatok a szakemberek és a családtagok között megosztva valósulnak meg. Bár ez az együttműködés elengedhetetlen, gyakran vezet félreértésekhez, eltérő elvárásokhoz, érzelmi terheléshez és kommunikációs problémákhoz. A FairCare felmérés rámutatott arra, hogy a nem megfelelő koordináció, a hiányos kommunikáció, az érzelmi terhelés a gondozási kapcsolatokban a konfliktusok legfőbb kiváltó tényezői. A modul célja ezen kihívások kezelése az együttműködés, a kölcsönös tisztelet,  a közös döntéshozatal előmozdításával. Segít a résztvevőknek megérteni, hogy a konfliktus az emberi interakciók természetes része, és megfelelő kezelés esetén pozitív tanulási tapasztalattá is válhat.